Hilfe & Ben – dein Lager-Experte
Frag Ben direkt im Chat oder stöbere unten durch die häufigsten Fragen. Alles zu Größe, Preisen, Zugang und Kündigung – sofort, rund um die Uhr.
Wie darf ich dich nennen?
Nur dein Vorname – dann legen wir direkt los.
KI-generierte Antworten: Ben ist ein KI-Assistent. Antworten können Fehler enthalten und sind keine Rechts- oder Vertragsberatung – verbindlich sind Angebot, Vertrag und AGB.
Häufige Fragen
Deine Frage ist nicht dabei? Stell sie Ben einfach oben im Chat.
Größen & Preise
Welche Container-Größen gibt es bei Boxy?▾
Wir bieten drei Standardgrößen: 8ft (ca. 10 m³ Laderaum), 20ft (ca. 33 m³) und 40ft (ca. 66 m³). Der 8ft passt ideal für ein kleines Zimmer oder Saisonware, der 20ft für eine 3-Zimmer-Wohnung, der 40ft für ein ganzes Haus, Firmenarchive oder Fahrzeuge.
Was ist, wenn der Platz doch zu knapp wird?▾
Kein Problem: Du kannst jederzeit flexibel einen weiteren Container dazubuchen – online in rund 5 Minuten, sofort nutzbar und ohne langfristige Bindung. Du musst dich also nicht von Anfang an für die größte Variante entscheiden.
Was kostet ein Container bei Boxy?▾
Der 8ft startet bei 100 €/Monat, der 20ft bei 140 €/Monat und der 40ft bei 280 €/Monat. Alle Preise sind Netto zzgl. MwSt. Die exakten Preise pro Standort findest du auf der Preisseite.
Wie hoch ist die Kaution?▾
Die Kaution beträgt 200 € für den 8ft, 250 € für den 20ft und 500 € für den 40ft. Sie wird bei der Buchung gemeinsam mit der ersten Miete eingezogen und nach ordnungsgemäßer Rückgabe komplett zurückerstattet.
Zugang & Sicherheit
Wie funktioniert der Zugang zum Container?▾
Der Zugang zu deinem Container ist rund um die Uhr geöffnet – 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche. Du bekommst deinen eigenen Schlüssel und kannst jederzeit direkt zu deinem Container fahren, um ihn zu be- oder entladen. Die Schlüsselübergabe erfolgt nach der Buchung über unseren Schlüsselautomaten.
Ist das Gelände videoüberwacht?▾
Ja. Alle Boxy-Standorte sind rund um die Uhr videoüberwacht – 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche. Du kannst jederzeit mit dem Auto oder Transporter auf das Gelände fahren; ein Zugangscode ist nicht erforderlich.
Kann jemand anderes für mich Sachen einlagern oder abholen?▾
Ja, das entscheidest du selbst. Der Schlüssel zu deinem Container liegt in deiner Obhut – wenn du ihn an eine Vertrauensperson weitergibst, kann diese für dich einlagern oder etwas abholen. Die Weitergabe ist deine Organisation; gib den Schlüssel bitte nur persönlich weiter.
Vertrag & Kündigung
Wie lange ist die Mindestlaufzeit?▾
Der Vertrag läuft immer bis zum Monatsende. Du gibst den Schlüssel zurück, und damit ist der Vertrag beendet – eine schriftliche Kündigung ist nicht notwendig.
Kann ich meinen Container jederzeit kündigen?▾
Ja, der Vertrag endet immer zum Monatsende. Du gibst den Schlüssel zurück – damit ist der Vertrag beendet, eine schriftliche Kündigung ist nicht notwendig. Der Container muss geräumt und besenrein übergeben werden.
Kann ich die Container-Größe später wechseln?▾
Ja, ein Wechsel auf eine größere oder kleinere Einheit ist – vorbehaltlich Verfügbarkeit am Standort – jederzeit möglich. Wir rechnen anteilig ab.
Zahlung
Welche Zahlungsarten akzeptiert Boxy?▾
Bei der Buchung zahlst du bequem mit Kreditkarte, Apple Pay, Google Pay oder PayPal – sicher abgewickelt über Stripe. Die laufende Monatsmiete ziehen wir anschließend per SEPA-Lastschrift von deinem Konto ein.
Wann wird die Miete abgebucht?▾
Die erste Miete plus Kaution wird direkt bei der Online-Buchung fällig. Danach erhältst du immer zum 1. eines Monats deine Rechnung für den vollen Monat. Am 1. oder 2. des Monats wird der SEPA-Einzug eingereicht und wir buchen den Betrag von deinem Konto ab.
Bekomme ich eine Rechnung?▾
Ja. Für jede Zahlung erstellen wir automatisch eine Rechnung als PDF. Du bekommst sie per E-Mail und findest sie jederzeit im Kundenportal.
Standorte & Ausstattung
An welchen Standorten hat Boxy Container?▾
Aktuell in Bodenheim (Im Bürgel 2 und Uwe-Zeidler-Ring) sowie in Sohren (Bahnhofstraße). Die genauen Adressen, Öffnungszeiten und verfügbaren Größen findest du auf der Standorte-Seite.
Kann ich direkt mit dem Auto oder Transporter vor den Container fahren?▾
Ja. Alle Standorte sind so gebaut, dass du bequem mit PKW, Transporter oder Anhänger direkt vor deinen Container fahren und be- oder entladen kannst.
Sind die Container trocken und sicher vor Feuchtigkeit?▾
Ja. Alle Container sind wind- und wasserdicht, isoliert und stehen auf befestigtem Untergrund. Das schützt deine Möbel, Kartons und Waren zuverlässig.